Записалась я на прием к Неврологу, приехала в назначенное время, заполнила документы, пошла оплачивать, НО по карте оплату не принимают! И размещенного объявления об этом конечно же нет! Каким способом клиентам узнавать, что оплата только наличными??? Приведите в порядок сервис!
Добрый день, Анна. Спасибо, что уделили время на отзыв. Нам очень жаль, что вы попали в такую неприятную ситуацию. Мы всегда с ответственностью относимся к замечаниям и предложениям наших пациентов, и обязательно учтем ваш комментарий. Мы рады предложить удобство в нашем центре и позаботиться о стрессе обратившегося, помочь ему с улучшением состояния здоровья. Мы обязательно примем во внимание ваше сообщение и постараемся в ближайшее время найти разрешение описанной ситуации. Большое спасибо, что позволяете нам стать лучше. Всего вам самого прекрасного! С уважением, Медицинский центр А-1 на Московской.
Алексей Иванович- профессионал своего дела. При обращении мне было назначено правильное лечение, уже на второй день после лечения стал чувствовать себя лучше. Спасибо Вам огромное, побольше б таких докторов.
Обратилась ко врачу, судя по отзывам и хорошим рекомендациям знакомых решила записаться на приём! Пришла в поликлинику на Ленина, испытала какой-то ужас, и это современная клиника? Грязно, в регистратуре медсестры недовольные, сама клиника напоминает общагу какую-то) О приёме: Папунина сразу же начала говорить на повышенных тонах, недовольная, недоброжелательная, грубая, с ужасным отношением к пациенту, спрашивала о болезнях и жизни добавляя свои недовольные 3 копейки, что якобы я во всём виновата, что я несу т. Д. Вообщем, очень неприятная женщина, не советую приходить к ней на прием! Уйдете с плохим настроением, гарантировано на 100%. Даже на кожу мою не посмотрела, а я обратилась с ужасными прыщами. О лечении: выписала болтушку и мазь, через неделю пользования появились жуткие шелушения лица, раздражение и стянулось кожи, о чем я не была предупреждена, выписала бы хоть тогда крем от шелушения). Вообщем, ни за что не пойду опять к ней, ужасный врач с плохим отношением и некомпетентностью в своей профессиональной деятельности, мне абсолютно не помогло лечение, только исправляю побочки в виде шелушения и стянутости кожи! Никому не рекомендую врача! Хожу уже неделю, не могу лицом пошевелить, вся кожа стянута, ни одна мазь не помогает! Все из-за этого «профессионального» врача. Сходила к другому профессиональному врачу, сказали, что у меня ожоги из-за выписанной мази, спасибо огромное Папупниной!
Не хочу Вас обидеть, но странно, правда. Наталья Геннадьевна очень чуткий и профессиональный специалист. Давно очень я обращалась к ней за помощью, и лечение, которое она назначала, неожиданно быстро приводило к улучшению и решению моих проблем. Всех тех кому я рекомендовала её, сами её рекомендуют друзьям, близким и просто знакомым. В Вашем случае, даже странно, и верится с трудом, если не сказать — совсем не верится.
Один из немногих квалифицированных чутких врачей, вникающий в ситуацию. Всё назначения необходимые по делу, до него поменяла многих отоларингологов, от которых не получил ровным счётом ничего. Тут же мне и помогли и грамотно разъяснили.
Ходила к нему в детстве на приём, злобно смотрел и ругал меня когда я плакала, что типо мне не больно и я все вру
1,0
Наталья Карпова
3 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
Записала ребенка (18 лет) по телефону на консультацию к подологу — беспокоил ноготь на ноге. Принял его почему-то дерматолог… Пытался производить с ногтем какие-то манипуляции. На замечания о том, что это нестерпимо больно, не реагировал. В итоге мальчик чуть не потерял сознание — резко упало давление. После того, как измерили давление, дали конфету, предложили сделать укол, на что получили отказ. В итоге сказали: зачем пришел к нам, тебе к хирургу! Но деньги за прием вернули. Больше писать ничего не буду, поскольку отзывы с ненормативной лексикой не публикуются…
Дата оказания услуги:
03 августа 2021 г.
Описание специалиста:
Не знаю имя специалиста. Пациент Карпов Денис Дмитриевич.
Не знаю,что сказать про отношение к пациентам,как тут расписывают все))))Получила негатив один.Просидела под дверью данного доктора,2 часа с острой болью,+ беременная.Принимал все,и тех кто по записи,и кто пришёл после меня без записи,но платно.Но только не меня с остров болью!Так и пришлось уйти с болью и негативом.Так что отношение к пациентам(без записи,не платникам,да ещё с острой болью)не доброжелательное.
Лечусь у данного специалиста с 2010 года. И скажу лишь про него что если попадете к нему на прием, то значит вам повезло и все с вашими зубами будет хорошо. Врач должен быть именно такой грамотный в своей работе, веселый и общительный как человек. Так что лично я,жена и ребенок только к данному врачу. Спасибо. P.S на бесплатном приеме относится к людям,лучше чем в большенстве платных клиник.
По моему мнению этот врач от бога. Ему дано лечить людей. Я попал к нему с острой болью т.е. бесплатно, относится к людям как к людям. По больше бы таких. Респект и уважуха.
Самые лучшие отзывы. Рекомендую. Врач внимательная и доброжелательная. Доступным языком объяснила мне по сути проблемы и дала необходимые рекомендации. Лишних процедур и анализов не навязывает! В случае необходимости предпочту обратиться именно к этому врачу.
Елена
19 мая 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Была на проф.осмотре в этом мед центре. ВСЕ БЫЛО ПРЕКРАСНО КРОМЕ ЗАБОРА КРОВИ.ОСТАЛСЯ БОЛЬШОЙ СИНЯК.МОЛОДЫМ СПЕЦИАЛИСТАМ НУЖНО ПОУЧИТЬСЯ У ПРОФЕССИОНАЛОВ.
Был на приёме у стоматолога — Павла Мекшева. Помню его ещё с бесплатной поликлиники. Отношение к пациентам и работе так же на высоте, цена = качество. Желаю успехов в его карьере.
Сдавал анализы на онкомаркеры в этой клинике. Процедура не заняла много времени, результаты пришли в срок, как и заявлено. Выдали заключение и объяснили, что в неё написано. Помимо этого, проходил УЗИ почек, сравнивал с другими медицинскими центрами по стоимости — тут вышло дешевле всего, и время подобрали для меня наиболее удобное. В общем, вполне себе хорошо.
Спасибо всему медицинскому персоналу за доброжелательность и сочувствие, за идеальную чистоту в коридорах и кабинетах. Врачу Брагиной Галине Львовне за оказанную мне помощь. А также руководству медицинского центра за поддержание высокого качества обслуживания.
4,0
Людмила, 69 лет
9 февраля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
По ТВ увидела рекламу и пришла сдать кровь на гормоны щитовидки. Качество обслуживания понравилось. Медсестра в процедурном просто ЧУДО, такая легкая и профессиональная рука! Но вопрос по ценам: на сайте и в реалии разные, и не в сторону уменьшения, хотя божеские. Надо корректировать цены. чтобы не вводить в заблуждение посетителей.
Сходил на прием к офтальмологу Светлане Анатольевне Жедачевской. Несмотря на серьезную проблему с глазами (астигматизм в запущенной стадии) весь прием занял не более полчаса. Врач оперативно выполнила все исследования, определила тип нужных мне линз и выписала рецепты. Отмечу также корректное и вежливое общение врача с пациентом. Большое вам спасибо, Светлана Анатольевна!
Сходил в данный медицинский центр на прием к офтальмологу Светлане Анатольевне Жедачевской. Хотелоь бы отметить организованность и быстроту работы сотрудников клиники, как врачей, так и обслуживающего персонала. Быстро оформили все необходимые документы. Врач оперативно выполнила все исследования, определила тип нужных мне линз и выписала рецепты. Отмечу также корректное и вежливое общение врача с пациентом. Большое вам спасибо.
О клинике узнала от подруги, которая осталась очень довольна результатом лечения. Добрый доктор Папунина Н.Г. избавила меня от наболевшей проблемы. В медицинском центре мне понравилось качество обслуживания. Я довольна добрым отношением ко мне со стороны врачей и медперсонала.
2,0
Александр
26 декабря 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Был на приёме у венеролога,вроде всё хорошо и обслуживание,и отношение,но пришёл главным образом за лечением,но так его и не получил.Посоветовали сдать ещё один анализ,в целесообразности которого я сразу засомневался,но врач меня убедила,что это самый нужный анализ(бак.посев на чувствительность к антибиотикам),цена анализа-890р.,без учёта того,что до этого мной уже были сданы анализы на 8000 руб.В результате,ответ анализа-рост культуры не обнаружен,т.е.анализ не было смысла сдавать(т.к.и до этого ПЦР ничего не показало,инфекция была выявлена только по анализу крови).В результате получилось,что впустую выкинул 1290р. и так и остался без лечения.Желания ещё раз платить 400р.за то,чтобы получить лечение,которое я и так в общем знаю,не вижу смысла.
Добрый день, Александр! Благодарим вас за то, что столь высоко оценили наш сервис. Касательно анализов можем сказать следующее — врачу необходимо представлять картину полностью, в связи с этим, вам были назначены все необходимые для установления верного диагноза анализы. Благодарим за то, что обратились в наш медицинский центр.
1,0
Анонимный пользователь
19 мая 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не довольна вашим мед центром на улице Московская, 31. Врачи работают так как хотят, женщина сидящая при в ходе врёт в глаза. 18.05.17 пришла в мед центр на московской в 11.53 к окулисту, развернули меня со словами врач на операции, всё церемонится не стали, пришла 19.05.17 утром в 9.30 развернули врач уже ушёл! Езжайте на Ленина 20, сказали. ДА НЕ УДОБНО МНЕ НА ЛЕНИНА 20!!!! Я ПРИШЛА К ВАМ И ЗАКЛЮЧИЛО ДОГОВОР С ВАМИ А НЕ С ЛЕНИНА 20!!!! Я С РЕБЕНОК МАЛЕНЬКИМ ВОТ НАМ ВЕСЕЛО КАТАТЬСЯ ПО ВСЕМУ ГОРОДУ ПОТОМУ ЧТО, ВАШИ СОТРУДНИКИ МАЛО ТОГО ХОДЯТ НА РАБОТУ КАК ИМ ВЗДУМАЕТСЯ ТАК ЕЩЕ И ИНФОРМИРОВАТЬ НЕ МОГУ, А ВРУТ. Я УВЕРЕНА, ЧТО И ВЧЕРА НЕ БЫЛО ОКУЛИСТА! ЕГО РЕЖИМ РАБОТЫ Я НАПОМИНАЮ ВАШЕЙ КЛИНИКЕ ЕСЛИ ВЫ НЕ ЗНАЕТЕ С 9—12, ПРИДЯ В 9:30 ВРАЧ УЖЕ УШЕЛ!! ЭТО НОРМАЛЬНО!!!!! ПРИХОДИТЕ В ПОНЕДЕЛЬНИК вот что мне сказали!!!!!Я ИЗ_ЗА ВАШИХ НЕ КАЧЕСТВЕННЫХ УСЛУГ НЕ МОГУ ЗАПИСАТЬСЯ НА СДАЧУ В ГАИ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЕ В ТО ВРЕМЯ КОГДА МНЕ УДОБНО!!!!!!!!! Я ЕЩЕ РАЗ НАПОМИНАЮ, ВЫ НЕ БЕСПЛАТНАЯ ПОЛИКЛИНИКА!!!!!! Я К ВАМ САМА БОЛЬШЕ НЕ ПОЙДУ И ВСЕМ ДРУЗЬЯМ И КОЛЛЕГАМ СКАЖУ, ЧТО БЫ ДЕЛ С ВАМИ НЕ ИМЕЛИ!!!!!!!!!!!!!!!
Добрый день, приносим извинения за доставленные вам неудобства. Дело в том, что у нас два медицинских центра в городе. Один на Московской 31 и второй на Ленина 20, где и принимал врач. В связи с этим вас и просили посетить данный адрес.
5,0
Анонимный пользователь
26 января 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
При минимальной стоимости консультации специалиста — 600 рублей — я получила полноценную диагностику и подробнейшие рекомендации специалиста ЛОР-врача. Мне не выписывали дорогостоящих препаратов, подробно разъяснили, какого режима нужно придерживаться, и через неделю я чувствую себя абсолютно здоровой. Спасибо!
Спасибо, что уделили время на отзыв. Нам очень жаль, что вы попали в такую неприятную ситуацию. Мы всегда с ответственностью относимся к замечаниям и предложениям наших пациентов, и обязательно учтем ваш комментарий. Мы рады предложить удобство в нашем центре и позаботиться о стрессе обратившегося, помочь ему с улучшением состояния здоровья. Мы обязательно примем во внимание ваше сообщение и постараемся в ближайшее время найти разрешение описанной ситуации. Большое спасибо, что позволяете нам стать лучше. Всего вам самого прекрасного!
С уважением, Медицинский центр А-1 на Московской.
Хожу уже неделю, не могу лицом пошевелить, вся кожа стянута, ни одна мазь не помогает! Все из-за этого «профессионального» врача. Сходила к другому профессиональному врачу, сказали, что у меня ожоги из-за выписанной мази, спасибо огромное Папупниной!
В итоге сказали: зачем пришел к нам, тебе к хирургу!
Но деньги за прием вернули.
Больше писать ничего не буду, поскольку отзывы с ненормативной лексикой не публикуются…